海陵區全面深化企業開辦審批服務改革
信息來源:海陵區 發布日期:2020-09-14?17:27 瀏覽次數: 字體:[ ]

今年以來,海陵區全面深化企業開辦審批服務改革,改變了原先從工商注冊—印章刻制—銀行開戶—涉稅事項辦理的串聯式業務流程,最大限度地實現了各服務環節的整合和優化,大幅提高企業開辦的服務效率。截至8月底,新設企業2183戶,同比增長17.56%;新設個體工商戶3830戶,同比增長11.73%;資金總額3.56億元,同比增長21.51%。

一是健全完善制度,夯實工作責任。完善政務服務“好差評”制度管理體系,聯合政務服務“投訴咨詢”窗口,“86512345”咨詢投訴熱線,促進線上線下集成融合,實現政務服務事項全覆蓋、評價對象全覆蓋、服務渠道全覆蓋,確保每個政務服務事項均可評,每個政務服務人員均受評,每個辦事企業群眾均能評,每個差評均能整改。建立健全窗口人員月度工作考核細則,形成評價、反饋、改進、監督、考核流程閉環,促進政務服務質量持續提升。

二是打造服務專區,優化工作環境。辦事大廳設立“企業開辦”“一件事一次辦”“項目建設”等服務專區,整合各業務系統聯合辦理、限時辦結,落實首問負責制,實行一次性告知制和公開承諾制,優化審批流程、壓縮審批時限、減少審批環節、簡化申請材料,制定統一的辦事服務指南與事項辦理標準,為市場主體提供便捷高效的“一站式服務”。

三是落實“幫辦代辦制”,提升工作效能。實行“預約辦”“幫辦代辦”等服務模式,全程指導申請人網上申報,加快執照申請流程。派專人協調辦理、全程跟蹤,幫助企業走“全鏈通”流程,完成公章刻制、銀行開戶和稅務登記等企業開辦業務,以“群眾跑”變“數據跑”“幫辦跑”,從而縮短企業開辦的時間。

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